CIRCULAR Nº159/15 RECORDATORIO PRESENTACIÓN COSEGUROS DE PROVINCIA

SRES. FARMACIAS:

RECORDAMOS QUE PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS COSEGUROS DE PROVINCIA SE DEBE ADJUNTAR COPIA DE COMPROBANTE DE VALIDACIÓN Y  RECETA DE DOS (AMBOS LADOS).
PARA COLMED COSEGURO, ES MUY IMPORTANTE QUE EL COMPROBANTE DE VALIDACIÓN DEL COSEGURO TENGA LA FIRMA DEL AFILIADO Y O TERCER INTERVINIENTE.


-ATTE.
DPTO OBRAS SOCIALES

CIRCULAR Nº 158/15 PAMI OSTOMIA – Aclaración sobre kits incompletos

Estimadas Farmacias

Es muy posible que en la última semana alguna farmacia recibió de la droguería kit incompleto de Ostomía, por ejemplo un afiliado que tiene asignado el producto Aros y el producto Bolsas y sólo recibió Aros (es el caso más habitual).

Al respecto informamos que este comportamiento no se debe a una omisión de envío sino a un diferimiento en el tiempo entre uno y otro producto, es decir, que la farmacia que haya recibido un producto y no otro del kit en breve recibirá el faltante.

Las razones de este problema radican originalmente en una desdoblamiento que sufrió el padrón de envíos de octubre por un problema en el procesamiento del listado de parte de Sisfarm, error que inicialmente no fue detectado. Esto trajo como consecuencia que el envío de octubre terminó desdoblado en dos tandas con pocos días de diferencia, una de las cuales ya está siendo distribuida y una segunda que ha comenzado el proceso de distribución, y que ese desdoblamiento terminó involucrando, en algunos casos, productos destinados a un mismo afiliado.

Lamentamos este problema, que no es generalizado sino que afectó a algunos casos, pero que ya ha sido corregido para evitar su repetición futura.

Solicitamos por lo tanto, a la farmacia que sufrió este inconveniente,  que aguarde unos días ya que seguramente recibirá el complemento para poder hacer la entrega al afiliado en su totalidad.

Saludos

CIRCULAR Nº157/15 PAMI Ostomía – RECOMENDACIONES IMPORTANTES PARA FARMACIAS

CONVENIO PAMI OSTOMÍA

Recomendaciones importantes para farmacias

 Está concluyendo el primer mes de distribución y entrega de productos de ostomía a los afiliados del PAMI, inaugurando de este modo un nuevo avance en la recuperación para la farmacia de productos que le son propios pero que circulan por canales ajenos, en este caso en particular productos que han sido durante años entregados por la logística de diversos correos.

Este logro de las entidades farmacéuticas por recuperar estos productos ha cumplido su etapa inaugural y a la luz de la experiencia vivida, y comenzando ya la distribución de las entregas de octubre, es oportuno hacer una serie de recomendaciones importantes para las farmacias:

 

  • Toda operación que la farmacia hace con el kit de ostomia debe ser reflejada en el sistema online. Cualquier movimiento debe ser registrado, sea la recepción, la validación de entrega o eventualmente la imposibilidad de la entrega por domicilio erróneo, por no encontrarse, por fallecimiento del afiliado o rechazo del paciente.
  • El PAMI monitorea la situación de entrega de cada afiliado. Es imprescindible que la operación con los kits quede registrada en el sistema ya que el PAMI accede a la visualización del estado del proceso de entrega a cada afiliado por cada farmacia asignada, y a partir de esa visualización realiza diariamente las consultas pertinentes y eventuales reclamaciones.
  • La farmacia puede acceder a la validación en el sistema tanto por la web de COFA como por el SISFARM. Las validaciones de operaciones pueden ser hechas por ambas vías facilitando de esa manera el acceso de las farmacias al sistema.
  •  Muy importante subir en línea la imagen del comprobante firmado por el afiliado. En la web de COFA la farmacia tiene la opción para subir la imagen del comprobante firmado por el afiliado, a partir de scanearlo o fotografiarlo con el celular. Esto es muy importante ya que permite despejar rápidamente consultas del PAMI sobre entregas realizadas y disponer de manera inmediata del comprobante que formará parte de la liquidación.
  • Consulte en su colegio. El colegio ha sido debidamente informado del procedimiento que requiere este segmento de Ostomía del convenio PAMI, ante cualquier inquietud por favor no dude en hacerle llegar su consulta.
  • Controle la composición del kit que entrega la droguería. La farmacia debe controlar debidamente que la composición del kit que entrega la droguería se corresponda con el remito adjunto y luego con el detalle que aparece en el sistema. De existir diferencias entre lo entregado por la droguería y lo que aparece en el sistema haga el reclamo inmediatamente a su colegio para que nos sea comunicado. Ante cualquier duda sobre la recepción de los kits haga su consulta en el colegio.
  • El segmento de ostomía es parte integral de la atención al PAMI. La atención a los afiliados al PAMI constituye una parte sustancial del trabajo de las farmacias actualmente. En los últimos años se han sumado segmentos de atención, como fue la ampliación de cobertura Resolución 337, vacunación, pañales y ahora ostomía, y los consideramos, junto al PAMI, parte de la atención integral de las farmacias a los afiliados del Instituto y no un elemento colateral.
  • Los kits remanentes en las farmacias deberán permanecer en ellas hasta su retiro por la droguería. Si el kit no pudo ser entregado por las razones antes apuntadas deberá ser conservado por la farmacia en guarda, ya que periódicamente se dispondrán retiros por parte de la droguería.
  • Como mencionamos al inicio en los próximas días se estarán recibiendo en las farmacias los kits de ostomía correspondientes al mes de octubre, y seguramente a partir de la experiencia de cada farmacia y de los propios pacientes los procedimientos se irán optimizando para que se transforme en una parte integral del servicio habitual, que es el objetivo propuesto.

    Atte.

CIRCULAR Nº 156/15 ATENCIÓN RECETAS APOCRIFAS

Estimadas Farmacias:
Están circulando recetas apócrifas prescribiendo psicofármacos de: *AGUILERA MARCELO,  matricula profesional N°1709, de profesión ENFERMERO, con membrete del Ministerio de Salud Publica.
Por lo tanto se solicita a todos los Profesionales Farmacéuticos que, de recibir recetas con estas características, se comuniquen urgente al 911 o a División Farmacia TEL: 0264-4305525 y se abstengan de dispensarlas.
Cordialmente